Nasıl Çalışır
İşlem Rehberi
Stock Tuner üzerinden alım veya satım yapmanın adım adım yolu.
Platform Güvencesi
Her işlemde yanınızdayız
Platform Güvencesi
Tüm işlemler Stock Tuner güvencesiyle yürütülür. Satıcı ve alıcı bilgileri gizli tutulur.
Kalite Kontrol
Satıcı stok durumu teyit edilir. Hatalı ürün tesliminde iade süreci başlatılır.
Lojistik
Paketleme, etiketleme ve teslimat organizasyonu Stock Tuner tarafından yönetilir.
Güvenli Ödeme
Havale/EFT ile ödeme, proformadaki referans numarasıyla eşleştirilir. Satıcıya ödeme teslimat sonrası yapılır.
Alıcılar için
Nasıl Satın Alırım?
Kayıt & Profil
E-posta adresinizle ücretsiz hesap oluşturun. Şirket bilgilerinizi ve teslimat adresinizi profilinize ekleyin.
Ürün Ara veya Talep Oluştur
Pazaryerinde marka, OEM kodu veya standart ile arama yapın. Aradığınızı bulamazsanız RFQ (talep) oluşturun — satıcılardan teklif alın.
Sepete Ekle & Ödeme
Beğendiğiniz ürünü sepete ekleyin. Proforma ile havale/EFT ödemesini yapın. Platform tüm işlemi yönetir.
Teslimat
Stock Tuner lojistik organizasyonunu üstlenir. Ürünler doğrudan belirlediğiniz adrese teslim edilir.
Satıcılar için
Nasıl Satarım?
Başvuru
İletişim formu veya e-posta ile satıcı başvurusu yapın. Ekibimiz sizi değerlendirip geri döner.
Sözleşme & Onboarding
İş ortaklığı, gizlilik ve KVKK sözleşmeleri imzalanır. Stok yükleme, satıcı paneli ve süreç hakkında bilgilendirilirsiniz.
Stok Yükleme
Excel şablonu ile atıl stoklarınızı sisteme yükleyin. AI destekli analiz ile ürünler sınıflandırılır, fiyat önerileri sunulur.
Yayın & Satış
Onaylanan stoklar pazaryerinde yayınlanır. Alıcı talebi geldiğinde bildirim alırsınız. Sipariş onayı, paketleme ve fatura adımları tamamlanır.
Ödeme
Ürün alıcıya teslim edildikten sonra anlaşılan tutar 10 iş günü içinde hesabınıza aktarılır.
Yasal Bilgiler
Sözleşme & Uyuşmazlık
Ürün alımı sırasında oluşturulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi elektronik ortamda 10 yıl süre ile saklanır. Tüm sözleşmelere Siparişlerim sayfasından veya e-posta adresinizden erişebilirsiniz.
Stock Tuner ve tüketici arasında doğacak uyuşmazlıklarda tüketici, ürün veya hizmetin satın alındığı ya da yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilir.
Ayrıca e-ticaret.gov.tr adresi üzerinden Online Uyuşmazlık Çözüm Platformu'na başvuru yapılabilir.